Chính sách bảo hành

TROVEMAT CRYPTO ATM BẢO ĐẢM THIẾT BỊ TIÊU CHUẨN

JetCrypto, LLC, sau đây - Trovemat, đảm bảo rằng:

  • mới Trovemat thiết bị sản xuất sẽ không có bất kỳ khiếm khuyết nào về vật liệu hoặc tay nghề trong thời gian một năm (1);
  • Tân trang lại Trovemat thiết bị sản xuất sẽ không có bất kỳ khiếm khuyết nào về vật liệu hoặc tay nghề trong thời gian sáu (6) tháng.

Bảo hành bắt đầu từ ngày giao hàng từ một cơ sở Trovemat. Bảo hành được mở rộng cho khách hàng và áp dụng cho tất cả Trovemat thiết bị sản xuất được mua, lắp đặt và sử dụng cho mục đích thiết bị ban đầu được thiết kế. Các bảo hành trên chỉ bao gồm các khuyết tật phát sinh trong sử dụng bình thường và không bao gồm trục trặc hoặc hỏng hóc do lạm dụng, lạm dụng, bỏ bê, thay đổi, các vấn đề về điện, sử dụng không phù hợp với hướng dẫn sản phẩm, hành vi tự nhiên hoặc lắp đặt hoặc sửa chữa không đúng cách bởi bất kỳ ai khác ngoài Trovemat hoặc một Trovemat nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba được ủy quyền. Trovemat bảo lưu quyền thay thế các bộ phận được sử dụng tương đương hoặc mới có chức năng.

BẢO ĐẢM, THỦ TỤC BẢO HÀNH

  1. Trong Thời hạn bảo hành thiết bị tiêu chuẩn được áp dụng ở trên, biện pháp khắc phục độc quyền của khách hàng và độc quyền đối với mọi trường hợp vi phạm Bảo hành thiết bị tiêu chuẩn sẽ được tùy chọn, sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm bị lỗi. Các thành phần mà khách hàng tuyên bố là khiếm khuyết phải có sẵn cho Trovemat để kiểm tra và đánh giá. Để được hưởng các quyền theo Bảo hành Thiết bị Tiêu chuẩn, khách hàng phải thông báo bằng văn bản cho Trovemat trong vòng ba mươi (30) ngày sau khi phát hiện lỗi nghi ngờ trong bất kỳ sản phẩm nào, nhưng trong bất kỳ trường hợp nào trước khi Thời hạn Bảo hành Thiết bị Tiêu chuẩn áp dụng. Thông báo cho một đại lý Trovemat, nhà tích hợp hệ thống, đại diện bán hàng hoặc bên thứ ba khác không thông báo cho Trovemat. Sau khi nhận được bất kỳ thông báo khách hàng nào như vậy, Trovemat sẽ xác định liệu sự cố được báo cáo có được bảo hành bởi Bảo hành thiết bị tiêu chuẩn này hay không. Nếu Trovemat xác định rằng vấn đề được đề cập, Trovemat sẽ cho phép sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm bị lỗi, như được coi là thích hợp bởi Trovemat theo quyết định riêng của mình.
  2. Trước khi vận chuyển bất kỳ sản phẩm nào đến Trovemat, khách hàng phải nhận được giấy ủy quyền trả lại bằng văn bản từ Trovemat và cung cấp bất kỳ bằng chứng nào về tính đủ điều kiện bảo hành theo yêu cầu của Trovemat. Bất kỳ sản phẩm nào nhận được bởi Trovemat mà không có sự cho phép trả lại có thể, tại tùy chọn Trovemat, được trả lại cho khách hàng thu thập. Nếu cần có bộ phận thay thế bảo hành, khách hàng phải cung cấp Đơn đặt hàng cho Trovemat trước khi giao hàng thay thế, để đảm bảo việc trả lại đơn vị bị từ chối. Đơn đặt hàng có hiệu lực cho đến khi một phần nghi ngờ được nhận và bảo hành được xác nhận bằng cách đánh giá. Sau khi nhận được ủy quyền trả lại, khách hàng chịu trách nhiệm đóng gói và vận chuyển sản phẩm / thành phần mà yêu cầu bảo hành liên quan đến cơ sở dịch vụ được Trovemat chỉ định, trong vòng ba mươi (30) ngày sau khi nhận được ủy quyền trả lại. Khi nhận được thiết bị thay thế (hoặc một phần của thiết bị), khách hàng có ba mươi (30) ngày để đấu thầu thiết bị bị lỗi (hoặc một phần của chúng) cho hãng vận chuyển trở lại để vận chuyển đến trung tâm dịch vụ do Trovemat chỉ định. Nếu khách hàng không trả lại kịp thời thiết bị bị lỗi (hoặc một phần của thiết bị), Trovemat sẽ lập hóa đơn cho khách hàng về giá niêm yết của thiết bị đó (hoặc một phần của thiết bị đó), cộng với phí vận chuyển và / hoặc thuế hải quan hiện hành. Việc không trả lại thiết bị (hoặc một phần của nó) có thể, theo quyết định của Trovemat, là cơ sở để chấm dứt bảo hành và / hoặc đình chỉ bất kỳ đặc quyền trao đổi trước nào trong tương lai cho đến khi thiết bị lỗi nổi bật đó được trả lại.
  3. Trovemat sẽ cung cấp cho khách hàng thiết bị mới, được tân trang, tân trang hoặc thay thế (hoặc một phần) có chất lượng ngang bằng hoặc cải tiến, như thiết bị trao đổi (hoặc một phần) để thay thế thiết bị lỗi đủ điều kiện (hoặc một phần của chúng). Bất kỳ thiết bị thay thế nào (hoặc bộ phận nào của chúng) sẽ đáp ứng hoặc vượt quá các thông số kỹ thuật của thiết bị được thay thế (hoặc một phần của thiết bị đó). Thiết bị được tân trang hoặc tân trang lại có thể gây ra các nhược điểm về mỹ phẩm không ảnh hưởng đến hiệu suất. Trừ khi được quy định khác Trovemat bằng văn bản, sửa chữa hoặc thay thế thiết bị (hoặc bộ phận của chúng) chỉ được bảo hành trong thời hạn còn lại của Bảo hành thiết bị tiêu chuẩn áp dụng. Tất cả các thiết bị bị lỗi (hoặc các bộ phận của chúng) được thay thế bằng Trovemat trở thành tài sản của Trovemat. Trovemat không có nghĩa vụ (i) dịch vụ, trao đổi hoặc thay thế bất kỳ thiết bị nào (hoặc một phần nào đó) đã bị hư hỏng, sửa đổi, lạm dụng, lạm dụng hoặc sử dụng quá mức được xác định bởi Trovemat hoặc đã được sử dụng với không Trovemat vật tư hoặc sản phẩm gây ra hư hỏng hoặc trục trặc; (ii) sơn, tân trang, tân trang, phục hồi hoặc trao đổi bất kỳ thiết bị nào (hoặc một phần nào đó) với các nhược điểm mỹ phẩm; (iii) dịch vụ, trao đổi hoặc thay thế bất kỳ thiết bị nào (hoặc một phần của thiết bị) nếu cùng can thiệp, cản trở hoặc dự phòng với việc bảo trì bình thường hoặc theo lịch trình các thiết bị đó (hoặc một phần của thiết bị đó); (iv) dịch vụ, trao đổi hoặc thay thế bất kỳ thiết bị nào (hoặc một phần nào đó) trong vòng sáu mươi (60) ngày kể từ khi kết thúc thời gian sản xuất; hoặc (v) cung cấp bất kỳ hỗ trợ hoặc dịch vụ phần mềm ứng dụng bên nào của 3rd liên quan đến phần cứng ứng dụng hoặc thay thế bất kỳ phụ kiện nào. Nếu Trovemat chọn để thực hiện bất kỳ dịch vụ nào theo yêu cầu của khách hàng, sau đó các dịch vụ như vậy sẽ được coi là một cuộc gọi dịch vụ và tất cả lao động, bộ phận và tài liệu được sử dụng cho cuộc gọi dịch vụ sẽ được tính phí Trovemat sau đó - tỷ giá hiện hành.

BẢO ĐẢM BẢO HÀNH THIẾT BỊ

TROVEMAT không đảm bảo hoặc bảo đảm và không chịu trách nhiệm về:

  1. Khiếm khuyết, hư hỏng, hư hỏng hoặc hạn chế hiệu suất gây ra toàn bộ hoặc một phần do (A) thất bại điện, dâng, hỏa hoạn, lũ lụt, tuyết, băng, sét, quá nhiệt hoặc lạnh, môi trường ăn mòn cao, tai nạn, hành động của bên thứ ba hoặc các sự kiện khác ngoài tầm kiểm soát của Trovemat, hoặc (B) sự lạm dụng của khách hàng, xử lý sai, lạm dụng, sơ suất, lưu trữ, phục vụ hoặc vận hành không đúng cách, hoặc những nỗ lực trái phép để sửa chữa hoặc thay đổi thiết bị theo bất kỳ cách nào. Khách hàng phải cung cấp nhân viên kỹ thuật đủ điều kiện để duy trì và sửa chữa thiết bị.
  2. Thay đổi và / hoặc sửa đổi bất kỳ phần nào của sản phẩm Trovemat, mà không có sự cho phép bằng văn bản của Trovemat VOID bảo hành tiêu chuẩn Trovemat. Thiết bị được xây dựng theo các thông số kỹ thuật của khách hàng mà sau này không tìm thấy đáp ứng nhu cầu hoặc kỳ vọng của khách hàng
  3. Hiệu suất của thiết bị khi được sử dụng kết hợp với thiết bị không được mua, chỉ định hoặc được phê duyệt bởi Trovemat.
  4. Pin và hàng tiêu dùng khác.
  5. Các mặt hàng có thể đeo được, chẳng hạn như dụng cụ, dây cáp, bộ phận khai thác, danh bạ, v.v.

LƯU Ý BẢO HÀNH BỔ SUNG

Bảo hành Trovemat áp dụng cho người mua ban đầu và không thể chuyển nhượng được.

I. Thiết bị OEM

OEM hoặc thiết bị của bên thứ ba được tích hợp vào thiết bị TROVEMAT được bảo hành theo TROVEMAT Thiết bị tiêu chuẩn bảo hành trừ khi OEM hoặc thiết bị của bên thứ ba thực hiện bảo hành có giới hạn riêng, trong trường hợp OEM hoặc bảo hành của bên thứ ba sẽ áp dụng cho thiết bị đó được đưa vào thiết bị TROVEMAT. Ví dụ và không giới hạn, máy tính, màn hình LCD, PLC, động cơ và ổ đĩa là sản phẩm OEM có bảo hành hạn chế của nhà sản xuất 1 năm.

II. Các mặt hàng được bán dưới dạng bán lại

Các mặt hàng được bán dưới dạng vật phẩm không được sản xuất bởi TROVEMAT nhưng có thể được sử dụng kết hợp hoặc độc lập với thiết bị sản xuất TROVEMAT (như máy tính, máy in và bộ điều hợp mạng) và sẽ chỉ được bảo hành theo các điều khoản bảo hành cụ thể của nhà cung cấp hoặc nhà sản xuất thiết bị gốc của những mặt hàng đó.

III. Dụng cụ đã qua sử dụng

NẾU THIẾT BỊ ĐẶC BIỆT TRONG MỘT ĐƠN ĐẶT ĐƯỢC ĐƯA RA NHƯ ĐƯỢC SỬ DỤNG, KHÔNG DÙNG NÀO KHÁC THAM GIA B WRNG VĂN BẢN CỦA CÁC BÊN, CNTT ĐƯỢC BÁN “NGUYÊN TRẠNG” VÀ KHÔNG CÓ BẢO HÀNH.

    BẢO HÀNH DỊCH VỤ

    Trovemat đảm bảo rằng các dịch vụ sẽ được thực hiện một cách chuyên nghiệp (“Bảo hành dịch vụ”). Thông báo về vi phạm Bảo hành Dịch vụ phải (i) nêu rõ chi tiết hợp lý, bản chất của yêu cầu và (ii) được nhận trong vòng chín mươi (90) ngày kể từ ngày thực hiện dịch vụ cuối cùng. Sau khi thông báo về việc vi phạm bảo hành dịch vụ và xác định hiệu lực của Trovemat về việc vi phạm Bảo hành Dịch vụ, Trovemat sẽ thực hiện lại các dịch vụ hiện hành với chi phí Trovemat. Nếu sau khi cơ hội hợp lý, Trovemat không thể thực hiện lại các dịch vụ đó với sự thỏa mãn hợp lý của khách hàng, khách hàng có thể, như là biện pháp khắc phục độc quyền, được hoàn lại phí đã trả cho Trovemat theo thứ tự áp dụng cho các dịch vụ đó.

    TỪ CHỐI BẢO HÀNH

    NGOẠI TRỪ CUNG CẤP TRONG TUYÊN BỐ CHÍNH SÁCH BẢO ĐẢM TIÊU CHUẨN CHỨNG NHẬN, TROVEMAT ĐÂY TUYÊN BỐ TỪ CHỐI TẤT CẢ ĐẠI DIỆN, ĐIỀU KIỆN VÀ BẢO ĐẢM, XÁC NHẬN HOẶC THỰC HIỆN, BAO GỒM B WNG CÁCH VÍ DỤ VÀ KHÔNG GIỚI HẠN, BẢO ĐẢM TIÊU CHUẨN TUYÊN BỐ, BÁN HÀNG, NONINFRINGEMENT VÀ PHÙ HỢP MỤC ĐÍCH. HẠN CHẾ VỀ TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ KHÔNG CÓ TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI HỢP ĐỒNG, KHÔNG CÓ SỰ KIỆN HAY TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI CÁC BẤT K SPEC ĐẶC BIỆT, BẤT HỢP, THƯỜNG GẶP, BẤT KEV NÀO, BAO GỒM MẤT LỢI NHUẬN, BẤT K AR HỢP ĐỒNG, HỢP ĐỒNG, BẢO ĐẢM HOẶC NÀO KHÁC, NGAY CẢ NẾU CÓ ĐƯỢC TƯ VẤN CỦA KHẢ NĂNG CỦA ĐẠI DIỆN ĐÓ. CÁC GIỚI HẠN THIẾT LẬP TỪ TẠI ĐÂY S APPL ÁP DỤNG KHI NÀO NẾU CÁC BIỆN PHÁP L ERNH VỰC L ,I, SỬA CHỮA HOẶC THAY THẾ, HIỆU LỰC DỊCH VỤ VÀ HOÀN TRẢ THANH TOÁN HOÀN TOÀN NHỮNG MỤC ĐÍCH TẤT CẢ CỦA CHÚNG TÔI. KHÔNG BAO GỒM BẤT KTH ĐỐI VỚI HỢP ĐỒNG, GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM CỦA TROVEMAT (TRÁCH NHIỆM HỢP ĐỒNG, THỬ NGHIỆM, TÍNH NĂNG, TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ, TUYÊN BỐ HOẶC PHỤ LỤC) ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG HOẶC BẤT K TH BÊN THỨ BA LIÊN QUAN ĐẾN THIẾT BỊ PHỤ HUYNH HOẶC PHẦN MỀM ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG VÀ BẢO ĐẢM ĐÂY , TRIỆU CHỨNG HOẶC KHÔNG HOẠT ĐỘNG, HOẶC TRONG BẤT K MAN NGƯỜI NÀO LIÊN QUAN ĐẾN BÁO CÁO CHÍNH SÁCH BẢO ĐẢM TIÊU CHUẨN NÀY, CHO BẤT K AND NÀO VÀ TẤT CẢ CÁC KHIẾU NẠI S IN KHÔNG TRONG TỔNG HỢP VƯỢT QUA CÁC SỐ TIỀN THỰC TIỄN ĐƯỢC NHẬN ĐƯỢC ĐỐI VỚI SẢN PHẨM ĐẶC BIỆT VỚI TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI KHI NÀO. LUẬT CHÍNH QUYỀN VÀ QUYỀN TÀI PHÁN.